COMO GARANTIR O CONTROLO INTERNO ATRAVÉS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: UMA ABORDAGEM TEÓRICA
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Resumo
O controlo interno é um processo de grande importância para as organizações. Consiste num conjunto de políticas e procedimentos e é desenvolvido para garantir a fiabilidade e a segurança a todas as partes interessadas. Neste sentido, torna-se crucial que as organizações tenham sistemas informáticos que auxiliem os gestores nas suas tomadas de decisão, garantindo que a informação apresentada é confiável. Assim, o presente artigo pretende analisar sistemas de informação que apoiem no controlo interno das organizações. Para o estudo, foi realizada uma especificação de requisitos utilizando como técnica de recolha de dados, o inquérito e como instrumento de recolha de dados o guião de entrevista. Para a identificação das ferramentas existentes no mercado e analisar se cumpriam com os requisitos, recorreu-se à técnica análise documental e ao instrumento de recolha de dados grelha estruturada. Verificou-se com base na análise realizada que atualmente não existe nenhum sistema de informação que consiga mitigar os requisitos identificados. Para trabalho futuro, seria interessante proceder-se ao desenvolvimento e implementação de um sistema de informação de apoio ao controlo interno das organizações.
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