ECOSSISTEMAS DE CONHECIMENTO: MODELOS DISRUPTIVOS PARA A GESTÃO ACADÊMICA
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Resumo
O presente estudo relata a experiência da aplicação de técnicas e ferramentas de gestão do conhecimento visando aprimorar a eficácia dos processos e a partilha de informações em um contexto organizacional voltado para a área acadêmica. Para isso, foram adotadas as três fases do ciclo de gestão do conhecimento: captura, compartilhamento e aplicação do conhecimento. A pesquisa seguiu uma abordagem metodológica qualitativa e descritiva, resultando na criação de uma solução eficaz de gestão do conhecimento para os campi avançados de uma universidade federal brasileira. Essa solução tem o potencial de impulsionar a efetividade e a dinâmica do trabalho em equipe. Os resultados destacam a contribuição da pesquisa para propor uma gestão mais eficiente das atividades acadêmicas nesses campi, especialmente no que diz respeito à padronização de relatórios por meio de um sistema de informação.
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