ANÁLISIS COMPARATIVO DE MARKETING DE CIUDAD PARA EL TURISMO SOSTENIBLE ENTRE LAS CIUDADES DE BARRANQUILLA (COLOMBIA) Y NAYARIT (MÉXICO)
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Resumen
El turismo como actividad económica, tiene un impacto positivo en el desarrollo económico de las regiones, a su vez, genera efectos en el ámbito social y ambiental. Es por ello, que losentes gubernamentales se preocupan por incorporar principios de sostenibilidad dentro de sus planes estratégicos, con el fin de incentivar prácticas de turismo sostenible. Considerando lo anterior, el presente trabajo tiene por objeto, comparar las estrategias de marketing de ciudad y su impacto en el turismo sostenible de los destinos de Barranquilla (Colombia) y Nayarit (México).
Con el fin de dar alcance al objetivo planteado, este estudio presenta un marco metodológico interpretativo, con enfoque cualitativo de corte transversal que emplea la técnica de grupo focal aplicada a 8 informantes que forman parte de la cadena de valor del sector objeto de estudio, sumado a una revisión documental tomada de las bases de datos científicas Wos y Scopus, así como también información estadística publicada por organismos oficiales. Los datos obtenidos fueron procesados con el software de análisis cualitativo N-VIVO versión 13.
Dentro de los resultados obtenidos se resaltan las tendencias relativas a la promoción del turismo sostenible como estrategia de marketing de ciudad: en primer lugar, la optimización, recuperación y aprovechamiento de los ambientes naturales, cómo mecanismo para impulsar el turismo de la ciudad; de igual manera, la ejecución de programas de capacitación y acompañamiento a las comunidades, pequeños empresarios y otros actores inmersos en la cadena de dicha actividad, propendiendo por la mejora y competitividad del sector objeto de estudio. Finalmente se concluye que tanto en la ciudad de Barranquilla (Colombia) como en la ciudad de Nayarit (México), existen estrategias de marketing de ciudad, lideradas por los entes gubernamentales, que incorporan principios de sostenibilidad en las actividades de promoción turística que impulsan la marca de ciudad y contribuyen la visibilidad de las mismas.
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