Análise comparativa do marketing de cidade para o turismo sustentável entre as cidades de Barranquilla (Colômbia) e Nayarit (México)
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Resumo
O turismo, enquanto atividade económica, tem um impacto positivo no desenvolvimento económico das regiões e, simultaneamente, gera efeitos nos âmbitos social e ambiental. Por esse motivo, as entidades governamentais têm demonstrado crescente preocupação em incorporar princípios de sustentabilidade nos seus planos estratégicos, com o objetivo de incentivar práticas de turismo sustentável. Considerando esse contexto, o presente estudo tem como objetivo comparar as estratégias de marketing de cidade e o seu impacto no turismo sustentável nos destinos de Barranquilla (Colômbia) e Nayarit (México).
Para atingir o objetivo proposto, este estudo adota um enquadramento metodológico interpretativo, com uma abordagem qualitativa de natureza transversal, utilizando a técnica de grupos focais aplicada a oito informantes que integram a cadeia de valor do setor analisado. Adicionalmente, foi realizada uma revisão documental baseada em fontes das bases de dados científicas Web of Science e Scopus, bem como em informação estatística publicada por organismos oficiais. Os dados obtidos foram processados com o software de análise qualitativa NVivo, versão 13.
Os resultados destacam tendências relacionadas com a promoção do turismo sustentável como estratégia de marketing de cidade, nomeadamente a otimização, recuperação e aproveitamento dos ambientes naturais como mecanismo para impulsionar o turismo urbano. Da mesma forma, evidencia‑se a implementação de programas de capacitação e acompanhamento destinados às comunidades locais, pequenos empresários e outros atores envolvidos na cadeia dessa atividade, contribuindo para a melhoria da competitividade do setor em análise. Por fim, conclui‑se que tanto na cidade de Barranquilla (Colômbia) como na cidade de Nayarit (México) existem estratégias de marketing de cidade, lideradas por entidades governamentais, que incorporam princípios de sustentabilidade nas atividades de promoção turística, fortalecendo a marca urbana e aumentando a sua visibilidade.
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